Política de Calidad y Medio Ambiente
Compromiso con la calidad y la sostenibilidad
En Gago Hierros y Metales, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios y con una gestión responsable del medioambiente. Nuestra política de calidad y sostenibilidad se basa en la mejora continua de nuestros procesos, garantizando una gestión eficiente de los recursos metálicos y residuos industriales, con el objetivo de minimizar el impacto ambiental y ofrecer soluciones responsables a nuestros clientes.
Principios de nuestra política de calidad
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato afable y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios, tanto cuando estos se realizan para la administración como cuando son para clientes particulares.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, los de tipo legal en el campo de la calidad y el medio ambiente que nos afecten así como otros que la organización pudiera suscribir.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios, así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
- Comprometernos con la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación que pudiese generar GAGO HIERROS Y METALES, S.L. durante su prestación de servicio para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
- Establecer controles efectivos sobre nuestros proveedores, desde el punto de vista de su calidad de trabajo así como su comportamiento medioambiental durante su prestación de servicios.
- Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
- Establecer y revisar anualmente una serie de Objetivos que garanticen mejoras en la Calidad y actitud de la empresa frente al Medioambiente.
GAGO HIERROS Y METALES, comprometida con los estándares de calidad, medio ambiente y mejora continua de acuerdo con nuestras certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, realizamos un proceso de evaluación y homologación de proveedores basado en criterios objetivos de calidad del producto y del servicio. La selección y seguimiento de proveedores tiene como finalidad garantizar que los productos y servicios suministrados cumplen con los requisitos exigidos por nuestra empresa, nuestros clientes y la normativa aplicable.
Únicamente los proveedores que alcanzan los niveles de desempeño requeridos son incluidos en nuestro listado de proveedores homologados, sometiéndose a evaluaciones anuales para asegurar el mantenimiento de los estándares establecidos. Con este sistema reforzamos nuestro compromiso con la excelencia, la sostenibilidad y la satisfacción de nuestros clientes.